Hatályos: 2026. március 2.
Weboldal: https://bellavitae.hu
1. A Szolgáltató adatai
Név: Ede András egyéni vállalkozó
Székhely: 9663 Nemesládony, Kossuth utca 9.
Nyilvántartási szám: 61864216
Adószám: 91769891-1-38
FELIR azonosító: AB4806548
E-mail: bella@bellavitae.hu
Weboldal: https://bellavitae.hu
A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Weboldalon keresztül terméket vásárló fogyasztó között létrejövő szerződés feltételeit szabályozza.
2. A szerződés tárgya
A Szolgáltató a Weboldalon keresztül élelmiszernek minősülő tea és teakeverék termékeket értékesít.
A termékek részletes leírása, összetevői, nettó tömege, minőségmegőrzési ideje és egyéb kötelező jelölései a terméken kerülnek feltüntetésre.
A képek illusztrációk.
3. Élelmiszer-biztonsági és hatósági megfelelés
A Szolgáltató az élelmiszerlánc-felügyeleti hatóság (NÉBIH) felé bejelentett élelmiszer-vállalkozás, FELIR azonosítóval rendelkezik.
A teakeverékek:
- élelmiszernek minősülnek,
- nem minősülnek gyógyszernek vagy gyógyhatású készítménynek,
- nem helyettesítik az orvosi kezelést.
A termékek előállítása és csomagolása a vonatkozó élelmiszer-higiéniai előírások betartásával történik.
A termékek csomagolása bejelentett élelmiszer-vállalkozás keretében, hatóság felé bejelentett tevékenységként, a vonatkozó higiéniai előírások betartásával történik.
A csomagolási folyamat során:
- elkülönített, tiszta munkafelület kerül alkalmazásra
- rendszeres takarítás és fertőtlenítés történik
- a keresztszennyeződés elkerülése biztosított
- a termékek zárt csomagolásban kerülnek értékesítésre
4. A szerződés létrejötte
- A Vásárló kiválasztja a terméket és kosárba helyezi.
- Megadja a szükséges adatokat.
- Elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.
- A „Megrendelem” gombra kattintva fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz.
- A Szolgáltató visszaigazoló e-mailt küld.
A szerződés a visszaigazolással jön létre.
5. Árak
Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t.
A szállítási költség a pénztár oldalon kerül feltüntetésre.
6. Fizetési módok
A fizetés történhet:
- bankkártyával
- átutalással
A bankkártya adatokat a Szolgáltató nem tárolja.
7. Szállítás
A szállítás futárszolgálattal történik.
A teljesítési határidő általában 10 munkanap.
A kárveszély a termék Vásárló részére történő átadásával száll át.
8. Elállási jog
A fogyasztót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap.
8.1. Elállási jog alóli kivételek
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § alapján az elállási jog nem gyakorolható:
- lezárt csomagolású élelmiszer esetén, amely felbontás után higiéniai okból nem küldhető vissza
- romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetén
A tea élelmiszernek minősül, ezért felbontott csomagolás esetén az elállási jog nem gyakorolható.
9. Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igénnyel élhet.
Élelmiszer jellegére tekintettel csere vagy visszatérítés kizárólag igazolt minőségi hiba esetén lehetséges.
10. Panaszkezelés
Panasz benyújtható az alábbi e-mail címen:
bella@bellavitae.hu
A Szolgáltató a panaszt 30 naptári napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.
11. Békéltető Testület
Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:
Vas Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefon: +36 94 312 356
E-mail: bekelteto@vmkik.hu
Honlap: www.vmkik.hu
12. Online vitarendezési platform
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Felelősség
A Weboldalon található információk tájékoztató jellegűek.
A termékek nem minősülnek gyógyhatású készítménynek.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű felhasználásból eredő károkért.
14. Szerzői jog
A Weboldalon található tartalom szerzői jogi védelem alatt áll, azok engedély nélküli felhasználása tilos.
15. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó.
Melléklet:
Elállási nyilatkozat minta
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) tekintetében:
Rendelésszám:
Termék megnevezése:
Átvétel időpontja:
Név:
Cím:
Dátum:
Aláírás: